Обучение, которое проходило в стенах Поволжского института управления имени П.А. Столыпина, было приурочено к проходящему Году профсоюзной информации, объявленному Федерацией независимых профсоюзов России. Поэтому тематика занятий была посвящена различным медиаинструментам, которые профсоюзы могут использовать в своей деятельности. 

Как построить диалог с бизнесом, властью и обществом, как максимально эффективно донести информацию до членов профсоюзов и как сформировать организационную культуру в системе внутренних коммуникаций – эти и другие темы изучали участники семинара под руководством преподавателей кафедры социальных коммуникаций института.  

Большое внимание было уделено технологиям переговоров и конфликтологическим методикам, которые особенно необходимы членам профсоюзов в процессе защиты прав работников. «Нередко в нашей практике возникают такие ситуации, которые требуют от профсоюзных лидеров не только умения отстоять права и законные интересы членов профсоюза, но и наладить мирный диалог с работодателем, не допустить конфликтов, - поясняет председатель Саратовской областной организации профсоюза химических отраслей промышленности РФ Надежда Селиванова. –  Для того чтобы защищать права трудящихся, нужно не только хорошо знать законодательство. Нужно уметь грамотно вести переговоры и владеть такой технологией, как медиация, которая учит регулировать спорные ситуации. Всем этим основам нас учили опытные преподаватели ПАГСа». Надо сказать, что ведущие семинара не ограничивались только теоретическими знаниями, а приводили реальные примеры из жизни и моделировали ситуации, которые должны были разрешить сами участники. 

Программа обучения была разработана тщательным образом, а занятия проходили в форме непрерывного общения участников семинара с преподавателями вуза. «Мы многое для себя почерпнули, - признаются представители Федерации: заместитель заведующего и главный специалист отдела организационной, кадровой работы и молодежной политики Татьяна Каневец и главный специалист отдела Маргарита Плющикова. – Во-первых, мы узнали много полезной информации, а во-вторых, увидели, какую непринужденную и в то же время творческую и рабочую атмосферу создали  преподаватели с помощью интерактивной формы обучения. Мы обязательно учтем такую методику при проведении наших занятий с членами профсоюзов».

Отметим, что данная программа повышения квалификации для профсоюзных активистов проходит в ПАГСе в третий раз. В прошлом году для представителей областных профсоюзных организаций прошли семинары по правовым вопросам и бухгалтерскому учету.